Fuchsia Paris maroquinerie
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Retour & Remboursement

 

Conformément à l’article L. 121-20 du code de la consommation : le client dispose d’un délai de trente (30)  jours francs à réception de son colis pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni payer de pénalités, le cachet de la poste fera foi pour constater le respect dudit délai. Toutefois, nous vous accordons 30 jours à compter de la réception du colis pour changer d'avis.
 
Tout retour de nos produits doit nous être informé par mail au serviceclients@fuchsiaparis.com  
 
Ci-dessous la marche à suivre pour tout retour d'article:

1/Sur votre bon de livraison, veuillez noter les informations suivantes:
   - Si vous souhaitez un échange, notez la référence du produit voulu.
   - Si vous souhaitez un remboursement, notez le.

2/Renvoyer le colis avec le bon de livraison dans son emballage d’origine et en bon état à l’adresse suivante :

SAS DUO LYNX FUCHSIA
18 boulevard Foch
93800 Epinay sur Seine

 


Un remboursement, correspondant au montant du ou des article(s) retourné(s), sera fait au bénéfice du client, à l’exception des frais de ports et sous un délai de 14 jours.

Les frais de retour des articles sont à la charge du client. (Article L121-20 du code de la consommation).
 
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne sont pas acceptés 
Nous ne pourrons être tenus responsables de la non réception d'un colis, d'un colis reçu détérioré ou spolié. Il incombe au client de s'assurer de son colis (suivi et assurance), aucune action ne pouvant être menée pour des colis non assurés ou non suivis.