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Qui est responsable du traitement des données ?

Quelles sont les données traitées que nous collectons ?

Comment assurons-nous la sécurité de vos données ?

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A qui vos données sont-elles destinées ?

Vos données sont-elles traitées hors UE ?

Comment exercer vos droits ?

 

Qui est responsable du traitement des données ?

Le responsable des traitements des données des Utilisateurs collectées via « https://www.fuchsiaparis.com/ » est la SAS DUOLYNX - Capital de 100 000 euros, RCS Paris B 440 396 109 00025 dont le siège social se situe au 5 Bd Foch – 93800 Epinay Sur Seine – France

 

Quelles sont les données traitées que nous collectons ?

La collecte des données personnelles sur le domaine https://www.fuchsiaparis.com/ est possible au sein de plusieurs rubriques, et plus précisément :

- Au sein de la rubrique « Mon compte »
- Au sein de la rubrique « Newsletter »
- Au sein de la rubrique « Contact »
- Au sein de la rubrique « Formulaire de rétractation »
- Au sein de la rubrique « Coordonnées de facturation »
- Au sein de la rubrique « Coordonnées de livraison »
- Au sein de la rubrique « Paiement »

 

Il s’agit des :

- Données relatives à votre identité : civilité, nom, prénom, adresse, ….

- Données de contact : adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail…

- Données financières : informations liées aux moyens de paiement…

- Données commerciales : numéro de client, historique d’achats, informations relatives à votre compte client, avis sur nos produits, …

- Données techniques : données de connexions, historique de navigation, login et mot de passe…

- Données d’utilisateur et de compte : comprenant votre mot de passe (crypté) et identifiant unique d’utilisateur

- Données de préférences personnelles : comprenant vos préférences marketing et en matière de cookies


Les données personnelles collectées sur le site https://www.fuchsiaparis.com/ sont nécessaires pour les finalités suivantes :

- Pour la gestion de votre abonnement à la newsletter et pour l’envoi des communications électroniques commerciales (emails de newsletter)
- Pour la gestion, le suivi et le traitement de votre commande sur notre site
- Pour la gestion des livraisons
- Pour la gestion du service après-vente
- Pour personnaliser votre expérience client sur notre site
- Pour la gestion de votre participation à des jeux-concours
 

Les informations obligatoires vous seront indiquées lors de leur collecte par un astérisque.

La durée de conservation de vos données personnelles dépend de la finalité pour laquelle elles sont utilisées.

 

Comment assurons-nous la sécurité de vos données ?

La société DUOLYNX prend toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et ce dans le respect des dispositions légales et réglementaires en vigueur.

 

Allez-vous recevoir des offres commerciales ?

Selon les choix que vous avez effectués, nous pouvons être amenés à utiliser vos coordonnées pour vous adresser des sollicitations commerciales, notamment par e-mail sous forme de newsletter.

Vous restez libre de vous opposer à tout moment à recevoir ces offres, en cliquant dans la rubrique « newsletter > désinscription » en intégrant votre adresse mail ou en contactant notre service clients à l’adresse suivante : serviceclients@fuchsiaparis.com 

 

A qui vos données sont-elles destinées ?

Les destinataires des données personnelles, sont, dans le cadre des finalités énoncées ci-dessus : les personnels dûment habilités de DUO LYNX, ses partenaires, et ses prestataires et sous-traitants.

Les données peuvent également être transmises aux autorités compétentes, à leur demande, ou afin de nous conformer à d’autres obligations légales.

 

Vos données sont-elles traitées hors UE ?

 Des données peuvent éventuellement être transférées hors de l’Union Européenne, notamment dans le cadre de l’exploitation des données vers les réseaux sociaux. DUO LYNX s’assure que les traitements mis en œuvre respectent un niveau de protection des données personnelles correspondant à celui exigé par la réglementation.

 

Comment exercer vos droits ?

Conformément au Règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition aux données vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit, il vous suffit de nous contacter par écrit à l’adresse suivante :

Service clients DUOLYNX

18 BD FOCH

93800 EPINAY SUR SEINE

France

Ou également par mail à l’adresse suivante  : serviceclients@fuchsiaparis.com 

Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour respecter vos droits à l’égard de vos données à caractère personnel, si vous n’êtes pas satisfait vous avez la possibilité de saisir la CNIL à tout moment, Celle-ci veille en France au respect de la Règlementation applicable aux traitements de données à caractère personnel : www.cnil.fr.